Оглавление
  1. Знакомство
    1. 1Как устроен LabelPilot
    2. 2Пробный запуск в демо-режиме
  2. Установка и обслуживание
    1. 3Установка сервера
    2. 4Лицензия и места станций
    3. 5Подключение станции
      1. Что нужно
      2. 1. Установите клиент
      3. 2. Разрешите приём данных
      4. 3. Впишите адрес сервера
      5. 4. Создайте станцию на сервере
      6. 5. Проверьте связь
      7. Как данные доходят до станции
      8. Станция без связи
      9. Обмен файлами без сети
      10. Места по лицензии
      11. Замена компьютера станции
    4. 6Обновления и резервные копии
  3. Оборудование
    1. 7Принтеры
    2. 8Весы и сканеры
  4. Справочники
    1. 9Товары
    2. 10Шаблоны этикеток
    3. 11Штрихкоды и GS1
    4. 12Упаковка, тара, короба и паллеты
  5. Производство
    1. 13Работа оператора на станции
    2. 14Задания, «Сегодня» и статистика
  6. Администрирование и справка
    1. 15Пользователи, операторы и уведомления
    2. 16Неполадки
  7. Приложения
    1. АФорматы файлов
    2. БДанные и GDPR
    3. ВГлоссарий

ДокументацияЧасть 2. Установка и обслуживание

5. Подключение станции

Установка клиента, адрес сервера, место по лицензии и обмен файлами без сети.

Для кого: администратор, наладчикСервер 1.1.40, станция 2.0.12

Станция — компьютер на участке фасовки с весами и принтером этикеток, на котором работает клиент LabelPilot. Станция печатает этикетки сама и хранит у себя всё, что для этого нужно. От сервера она получает товары, шаблоны этикеток, штрихкоды, тару, операторов и задания, а серверу сообщает о напечатанных этикетках.

Подключение проходит в четыре шага: установить клиент, разрешить станции принимать данные, вписать на станции адрес сервера и создать станцию в панели сервера.

Что нужно

  • Компьютер с Windows 10 или Windows 11 (64-разрядной), от 4 ГБ оперативной памяти, с экраном от 1024 × 600 точек. Подойдёт обычный или сенсорный экран, моноблок или POS-компьютер.
  • Сеть до сервера: кабель или Wi-Fi.
  • Постоянный IP-адрес станции. Сервер отправляет данные на этот адрес; если он сменится, данные перестанут доходить. Закрепите адрес в настройках маршрутизатора.
  • Установленный сервер (см. Установка сервера) с загруженной лицензией и свободным местом для станции.
  • Установщик клиента LabelPilot_<версия>_x64-setup.exe (около 24 МБ): кнопка «Скачать клиент (Windows)» на странице «Демо».

Весы и принтер подключают и настраивают на самой станции, в разделе «Настройки». Это можно сделать до подключения к серверу или после.

1. Установите клиент

  1. Запустите установщик на компьютере станции. Если Windows покажет окно «Система Windows защитила ваш компьютер», нажмите «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае».
  2. Мастер установки говорит на языке Windows: русском, украинском, английском или немецком.
  3. Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите «Принимаю».
  4. Клиент ставится для текущего пользователя Windows, права администратора для установки не нужны.
  5. Запустите LabelPilot с последней страницы установщика или из меню «Пуск».

LabelPilot открывается во весь экран. Закрыть его можно кнопкой «Выйти» внизу меню. Чтобы станция запускалась вместе с Windows, положите ярлык LabelPilot в папку автозагрузки: нажмите Win + R, введите shell:startup и скопируйте ярлык в открывшуюся папку.

2. Разрешите приём данных

Сервер отправляет данные на станцию по порту 5556/TCP. При первом запуске LabelPilot Windows может спросить, разрешить ли программе доступ к сети:

  1. Отметьте «Частные сети».
  2. Нажмите «Разрешить доступ». Для этого нужны права администратора Windows.

Сеть цеха в Windows должна быть отмечена как частная: «Параметры» → «Сеть и Интернет» → свойства подключения → «Частная сеть».

Если окно не появилось или доступ запретили, администратор может добавить правило вручную в командной строке, запущенной от имени администратора:

netsh advfirewall firewall add rule name="LabelPilot station (5556)" dir=in action=allow protocol=TCP localport=5556 profile=private

3. Впишите адрес сервера

  1. На станции откройте в меню «Лицензия». Откроется страница «Станция и лицензия».
  2. В блоке «Сервер» впишите в поле «Адрес сервера» адрес сервера так, как он показан в его панели, например 192.168.1.10:8000. Если указать только IP-адрес, порт 8000 подставится сам.
  3. Нажмите «Сохранить». Кнопка «Проверить» показывает, отвечает ли сервер.

Пока станция не подключена, вверху страницы написано «Демо-режим». Кнопка «Подключить к серверу» там же переводит к полю адреса.

Страница «Станция и лицензия» на станции
Станция ещё не подключена: вверху — «Демо-режим», справа — блок «Сервер» с полем «Адрес сервера» и кнопками «Проверить» и «Сохранить».

IP-адрес сервера показан в его панели внизу меню, в строке «IP сервера» (см. Адрес панели).

4. Создайте станцию на сервере

Сначала узнайте IP-адрес компьютера станции: в Windows откройте «Параметры» → «Сеть и Интернет» → свойства подключения и найдите строку «IPv4-адрес». Затем в панели сервера:

  1. Откройте «Станции» и нажмите «Подключить станцию».
  2. Шаг «Назовите станцию и укажите её адрес»: впишите название, например «Линия 7», и IP-адрес станции. Номер станции сервер выдаёт сам. Нажмите «Создать станцию».
  3. Шаг «Укажите на станции адрес сервера» вы уже выполнили на станции.
  4. Шаг «Отправьте станции данные»: нажмите «Отправить данные на станцию».
Подключение станции в панели сервера
Панель «Подключить станцию»: название и IP-адрес станции, подсказка с адресом сервера, кнопка отправки данных.

Сервер сообщит: «Линия 7» получила данные и через минуту появится на связи. Станция получает товары, шаблоны, штрихкоды, тару и операторов и начинает отвечать серверу.

Если все места по лицензии заняты, панель предупредит об этом ещё при создании станции. Станция подключится, но будет ждать места и не получит данные, пока вы не освободите место другой станции или не докупите места в личном кабинете.

5. Проверьте связь

  • В панели сервера на странице «Станции» станция появилась среди работающих, с пометкой «на связи».
  • На станции в карточке внизу меню у строки «Сервер» стоит «Онлайн», в строке «Станция» — её номер.
  • На странице «Станция и лицензия» в блоке «Эта станция» видны название и номер станции и время последней синхронизации. Строка «Место этой станции» — в разделе «Подробности лицензии» ниже.
Станции в панели сервера
Страница «Станции»: сверху — станции, по которым нужно решение (здесь замена компьютера, ожидание места и две станции без связи), ниже — работающие станции.

Пока станция ни разу не получала данные от сервера с лицензией, она печатает этикетки с пометкой DEMO. После первой отправки данных пометка пропадает сама.

Как данные доходят до станции

  • Сервер отправляет данные, когда вы нажимаете «Отправить данные сейчас» на панели станции в разделе «Станции». Задания на маркировку уходят на станцию при создании задания.
  • Каждая отправка заменяет на станции товары, шаблоны, штрихкоды, тару и операторов целиком.
  • О напечатанных и удалённых этикетках, о ходе заданий и об ошибках станция сообщает серверу. Без связи эти сведения ждут в очереди на станции и уходят, когда связь вернётся.
  • Без сети те же данные переносят файлами на USB-накопителе (см. Обмен файлами без сети).

Станция без связи

Без связи с сервером станция продолжает печатать с теми данными, которые уже получила. Новые товары, шаблоны и задания до неё не дойдут, пока связь не вернётся. На станции в меню вместо «Онлайн» появится «Офлайн», а в панели сервера у станции — «Нет связи» с указанием, сколько времени её не слышно. Если связи нет дольше 10 минут, в панели сервера появляется уведомление.

Что проверить по порядку:

  1. Компьютер станции включён, LabelPilot открыт.
  2. Кабель или Wi-Fi подключены, станция видит сервер: на странице «Станция и лицензия» нажмите «Проверить».
  3. IP-адрес станции не сменился. Если сменился, исправьте его в панели сервера: панель станции → «Настройки» → «IP-адрес станции» → «Сохранить».
  4. Брандмауэр станции пропускает порт 5556/TCP (шаг 2).

Если сети долго не будет, перенесите данные и отчёт файлами на USB-накопителе (см. Обмен файлами без сети).

Обмен файлами без сети

Если до станции нет сети или её долго не будет, данные переносят на USB-накопителе. С сервера на станцию переносят файлы трёх видов, со станции на сервер — отчёт.

ФайлЧто в нёмГде взять
Пакет данных (.lps)Товары, шаблоны, штрихкоды, тара и операторы, а также название и номер станции и адрес сервераПанель сервера: страница станции в разделе «Станции» → «Ещё действия» (кнопка «⋯») → «Пакет данных (.lps)»
Файл настройки (.lpi)То же, что пакет данных. Нужен станциям с клиентом до версии 2.0Там же → «Файл настройки (.lpi)»
Задания на печать (.lpj)Задания на маркировку для этой станцииПанель сервера: «Печать» → «На флешку» у задания или «Все неотправленные — одним файлом на флешку»
Отчёт станции (.lpr)Напечатанные и удалённые этикетки и ошибки станцииСтанция: «Выгрузить отчёт»

Сервер выдаёт эти файлы, только если на нём загружена лицензия, и файлы несут её на станцию. Новой станции достаточно пакета данных: из него она получает название, номер и адрес сервера, а пометка DEMO с этикеток пропадает, как после отправки данных по сети.

Загрузить файл на станцию

  1. Скопируйте файл на USB-накопитель — в корень или в папку на нём — и вставьте накопитель в компьютер станции.
  2. На станции откройте в меню «Лицензия». Блок «Без сети: обмен файлами» открыт сам, если сервер не указан или не отвечает. Иначе нажмите на заголовок блока.
  3. Станция сама находит накопитель и показывает найденные на нём файлы LabelPilot, новые сверху. У нужного файла нажмите «Загрузить».
  4. Под списком появится результат, например «Пакет данных загружен. Записей: 1284».
Блок «Без сети: обмен файлами» на станции
Станция нашла на накопителе E: пакет данных и задания на печать. Отчёт выгрузить ещё нельзя: станция пока не получила данные сервера.

Пакет данных заменяет на станции товары, шаблоны, штрихкоды, тару и операторов целиком, как отправка по сети. Файл, скачанный для другой станции, станция не примет и сообщит: «Файл для другой станции. Скачайте на сервере файл этой станции».

Перенести отчёт на сервер

  1. Вставьте накопитель в станцию и в том же блоке нажмите «Выгрузить отчёт на E:» (буква — та, что у накопителя). Станция запишет файл report_<номер станции>_<дата>.lpr.
  2. В панели сервера откройте «Станции», нажмите «Загрузить отчёт станции без сети (.lpr)» и выберите этот файл.

В отчёте вся история печати станции. Повторная загрузка того же или более нового отчёта не создаёт дублей: каждую этикетку сервер учитывает один раз.

Отчёт шифруется лицензией сервера. Поэтому выгрузить его можно только на станции, которая уже получила данные от сервера — по сети или пакетом данных. До этого кнопка неактивна, а рядом написано, чего не хватает.

Станция без USB-порта

Нажмите «Другая папка», впишите сетевую папку или папку на диске, например \\server\obmen или D:\Transfer, и нажмите «Сохранить». Станция запомнит папку, будет искать файлы и в ней и записывать туда отчёт, когда накопитель не вставлен.

Места по лицензии

Место — это право станции получать данные с сервера. Мест столько, сколько куплено в лицензии. Новая станция получает место сама, если свободное есть. Состояние места видно в панели сервера на странице «Станции» и на станции, в строке «Место этой станции».

СостояниеЧто значитЧто делать
РаботаетНа связи, получает товары, шаблоны и заданияНичего
Ждёт местаВсе места заняты, данные не отправляютсяОсвободить место другой станции или докупить места
Вне лимита местСтанций с местом больше, чем мест в лицензииТо же
Другой компьютерСтанция отозвалась с компьютера, которого сервер не знаетПодтвердить замену компьютера или ничего не делать, если это копия
Место освобожденоСтанция не получает данныеУдалить станцию, если она больше не нужна

В любом состоянии станция продолжает печатать с теми данными, которые уже получила.

Освободить место можно на панели станции: «Настройки» → «Освободить место». Освобождения ограничены: за 30 дней можно освободить столько мест, сколько их в лицензии, но не меньше двух. В этот лимит входят и удаление станции с местом, и подтверждение замены компьютера.

Замена компьютера станции

Если компьютер станции заменили, сервер увидит, что станция отзывается с другого оборудования, и покажет у неё состояние «Другой компьютер». Данные на новый компьютер не отправляются, пока вы не подтвердите замену:

  1. Откройте станцию на странице «Станции».
  2. Нажмите «Подтвердить замену компьютера». Место перейдёт на новый компьютер.

Если это не замена, а копия станции на другом компьютере, ничего не делайте: копия данных не получит.